銀色大門執行長孫士姍大學畢業沒多久,就與同學、朋友共創「銀色大門老人送餐平台」,以科技串連全台老人送餐,希望解決送餐困境,擴大服務量能。
「管理系統或App並不是多先進的科技,」中山大學人文暨科技跨領域學士學位學程副教授謝如梅指出,「重點在於銀色大門懂得善用科技解決問題,將『對的工具』用在『對的場域』。」
「我每見士姍一次,她就會跟我講一堆新想法,有時快到我都跟不上,但是她腦中的圖像一直很明確。」正以銀色大門為下一篇論文題目的謝如梅笑著表示。
謝如梅認為,銀色大門的一大加值服務其實是「關懷」。送餐管理系統及App內建「送餐關懷日誌」,鼓勵第一線的送餐大使與長輩問候聊天,並上傳長輩的今日照片、簡單記錄當下對話讓第二線的社工、督導或子女能即時了解長輩狀態。
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